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2014年自動售貨行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及應對策略


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  2014年是自動售貨行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,行業(yè)經(jīng)濟速降導致行業(yè)企業(yè)面臨著客觀意義上的高風險,但市場規(guī)模的擴大也讓人看到了風險背后的機會。2014年的自動售貨行業(yè)企業(yè)在此背景下,經(jīng)營兩極分化將愈加明顯。懸崖邊上的自動售貨行業(yè)企業(yè)該何去何從?業(yè)內(nèi)眾說紛紜,但可以肯定的是,今年的自動售貨行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是每個人都不敢掉以輕心的。

  說到14年自動售貨行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),零零總總,總的看下來,可以歸結(jié)成以下幾個方面:

  一、從客群方面去看:

  l、目標客群的結(jié)構(gòu)和消費方式發(fā)生變化。中青年、時尚群體將成為消費主力軍,消費方式受互聯(lián)網(wǎng)影響發(fā)生深刻改變,移動支付、在線購物、社交、及LBS等受熱捧。

  2、目標客戶的服務要求和品牌觀念發(fā)生變化。目標客戶不再僅僅滿足于最基本的服務要求,客戶開始對品牌,對增值服務發(fā)生要求,個性化消費理念加深。

  二、從企業(yè)自身及行業(yè)角度去看

  l、企業(yè)信息化建設水平低,大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)應用尚未全面啟動。信息化建設水平問題導致企業(yè)在運營管理、業(yè)務創(chuàng)新及市場管控方面后繼乏力,無法有更大作為。

  2、同業(yè)惡性競爭。市場規(guī)模擴容,新生企業(yè)增多,為爭奪熱點市場,部分企業(yè)不計成本,不惜手段惡性競爭。

  三、從外部市場看

  l、新興業(yè)務模式?jīng)_擊傳統(tǒng)業(yè)務,傳統(tǒng)業(yè)務模式利潤下降。新興業(yè)務模式如新媒體、移動支付、O2O、行業(yè)積分、體驗式市場推廣等等體驗式業(yè)務進入,使得傳統(tǒng)業(yè)務受到進一步壓縮。

  2、市場運營成本增長過快,利潤急劇下降。人力資源、物流、競爭及外部金融市場的變化使得企業(yè)市場運營成本增長過快,企業(yè)利潤大幅下降。

  上述挑戰(zhàn)也決定了行業(yè)今年的發(fā)展趨勢,14年的自動售貨行業(yè)市場,兩級分化相信將更加明顯,跨行業(yè)的融合也將成為主流。尤其是營銷理念的輕量化、創(chuàng)新化、時尚化將顛覆原有市場準則。此外,今年也或許是中小型企業(yè)最難過的一年、雖然市場總量在擴大,但部分中小型企業(yè)將有出局風險,兼并與反兼也將持續(xù)上演。

  那么面對14年的這些挑戰(zhàn)和變化,行業(yè)又將如何面對呢?

  策略:

  1、加強銷售工作在所有工作的地位,一切圍繞銷售額提升為出發(fā)點。銷售要跟隨客群變化做工作,同時企業(yè)要將物流、供應鏈等均歸入銷售體系管理范圍中,壓縮成本同時,促進銷量。

  2、密切與品牌企業(yè)合作關(guān)系,如支付寶、微信或其他需要建設相關(guān)渠道的快消品企業(yè),充分借助相關(guān)企業(yè)的市場營銷資源,實現(xiàn)營銷利益最大化。

  3、拓展創(chuàng)新開展增值服務業(yè)務。充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源,在成本可控前提下、充分拓展并創(chuàng)新新業(yè)務,通過增值服務業(yè)務提升企業(yè)毛利率,如瓶身廣告、本地派發(fā)業(yè)務等等。

  4、積極開展適應企業(yè)自身的信息化系統(tǒng)建設,借助信息化系統(tǒng)更好的做好內(nèi)部運營管控及市場業(yè)務拓展的對接。壓縮營運成本的同時提升企業(yè)業(yè)務的響應率及利潤率。

  5、提前加強新興業(yè)務和核心業(yè)務的布局,吸引外部資本關(guān)注,在必要時候引入資本加強企業(yè)市場拓展及抗風險能力。

  6、大力提升與新興媒體平臺合作,借助新興媒體平臺打造企業(yè)核心價值品牌。

  7、收縮陣地,加強核心業(yè)務區(qū)域的經(jīng)營工作,防止外部競爭對手染指。

  8、加強企業(yè)營銷數(shù)據(jù)收集、分析工作,借助數(shù)據(jù)效應提升企業(yè)市場決策質(zhì)量和效果。


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